市民滿意度

 

服務滿意度調查的推行，目的為提升服務的效能， 改善服務的質素。歡迎曾接受本局服務的市民或機構／社團參與服務滿意度調查。
 
如有意參與，請下載列印或到本局各社會工作中心索取相應的問卷，填寫後透過以下途徑交回本局：
 
1.  郵寄/交回至本局研究及規劃廳(澳門青洲大馬路56號青洲災民中心七樓)或各社會工作中心
2.  傳真：2835 5279
3.  電郵：dep@ias.gov.mo
 
服務滿意度問卷採不記名方式收集，無須填寫姓名或機構／社團名稱。
 

調查問卷	下載
服務滿意度問卷（市民專用）	中 葡
服務滿意度問卷（機構專用）	中 葡

 

調查問卷	網上填寫
服務滿意度問卷（市民專用）	中 葡
服務滿意度問卷（機構專用）	中 葡

其他專項服務的評估問卷可在表格/指引 » 調查問卷取得。
(問卷的收集方式由相關工作單位另行訂定)。