| 九○年，自社會房屋服務獨立於社工司的工作範圍以外，我們集中資源發展社會援助工作，開拓社會服務的新領域。除了以往為市民提供的經濟和實物援助外，大力發展個案輔導工作，以回應日漸嚴重和複雜的家庭及青少年問題等。亦通過加強對民間社會服務團體的技術和財政援助，以間接手段廣泛發展多類型的社會服務。增設更多社會上需求的社會服務設施，如托兒所、老人中心、社區中心等。
為着回應北區市民對社會服務需求的日漸增加，於一九九五年增設了青洲分區辦事處(社工司第五個分區辦事處)。加大了向北區市民提供服務的力度。
關注到澳門家庭問題越來越複雜，在九八年，組織了“家庭扶助辦公室”，以跨學科的途徑----
以結合多個不同專業人士(如社會工作者、教育人士、心理學輔導員、法律顧問)，合力為問題家庭提供更周詳和更專業的援助和輔導服務。
在一九九九年六月二十一日頒佈了新的組織法。澳門社會工作司再次重組內部架構，除調整原有的行政架構外，還把已試行多年又未能正規化的部門予以正式編制；並吸納了防治藥物依賴範疇的工作，使整體的運作架構更能發揮服務的效能，提高回應廣大市民需求的幅度和力度，更快更恰當地為市民解決個人、家庭和社區的問題，並增進其福祉。
這次改組，還強調家庭服務以及社會互助的功能，以達到「助民解困、共建新生」的總目標。故此，將原來專責提供直接服務的社會服務廳分成家庭暨社區服務廳和社會互助廳兩個廳級部門
。重組後的社工司，其領導層方面，除了正副司長外，還設有一行政管理委員會。司長以下設有五個廳級、八個處級及三個科級的主幹單位。另外，分佈在澳門各個區域的五個社會工作中心(即以住的分區辦事處)和一個有關家庭服務的家庭輔導辦公室，為市民提供直接服務。 |
