務承諾的推行,目的為提升服務的效能, 改善服務的質素。
因此,在推出服務承諾時,除了由本局設立委員會對各種服務進行監督,定期檢討效能外,亦為服務使用者設立提供意見的渠道,藉此計劃,廣泛地收集意見,使本局的服務更切合社會的需要
    
了方便居民對本局服務提出優化意見,特安排如下渠道:
優先渠道
一般渠道
    
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 

如對以下社會工作局各服務單位有任何疑問或意見,可親臨或致電該單位(主管/協調員)負責人直接聯絡

工作單位
地址
電話
行政暨財政廳
83997158
研究暨計劃廳
83997513
家庭暨社區服務廳屬下的工作單位
1
89897100
2
28580981
3
84903501
4
28225747
5
28827285
6
28221945
7
28594471
8
89897100
社會互助廳屬下的工作單位
1
83997703
2
83997705
3
83997706
4
83997732
5
84905911
6
28261491
7
89897106
防治藥物依賴廳屬下的工作單位
1
28781718
2
28714088
3
28225778


意見書:
歡迎閣下填寫寶貴的意見,以便本局作出改善及處理,填寫後請將意見書投放於意見箱內所填寫的資料將會保密處理
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下載有關優化服務計劃各款小冊子

更新日期: 2006年11月23日

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