負責任博彩執行指標 (電視播放日期:2021年11月12日)

主持:
社會工作局今年開展負責任博彩執行指標,請你介紹吓?

嘉賓:
為確保本澳博彩業持續健康發展及預防賭博失調,由特區政府跨部門組成「負責任博彩工作小組」,成員包括有社會工作局、博彩監察協調局、教育及青年發展局、澳門大學博彩研究所及澳門理工學院博彩旅遊教學及研究中心代表,在2021年設立「負責任博彩執行指標」,審視本澳社會服務機構對負責任博彩相關的行動與配套之達標水平,以提供改善方案及定期跟進,為促進博彩業健康有序發展,同時減低因賭博失調造成家庭及社會的影響。
 
主持:
「負責任博彩執行指標」有何內容?

嘉賓:
「負責任博彩執行指標」設有社會服務機構版及娛樂場版,今年首階段向賭博失調防治協作機構進行評審。其中,社會服務機構版指標共有三個主項目,每個包含與負責任博彩相關的評審準則。
第一項為「服務輸出」,評核服務單位能否對賭博失調人士提供輔導、諮詢或轉介服務,以及在社區內推行負責任博彩相關服務情況;第二項為「人員培訓」,例如定期為員工進行培訓、在市民查詢時,服務單位工作人員能否向市民講解自我隔離申請的內容與流程;而第三項「設施配置」方面,則會檢視服務單位內有否配備負責任博彩資訊亭、負責任博彩手機應用程式、24小時賭博輔導熱線等的相關資訊。
 
主持:
有多少機構申請參與「負責任博彩執行指標」?

嘉賓:
今年有12間機構提出申請,負責任博彩工作小組已於本年第三季進行實地評審,並將於12月份向符合的機構頒發「負責任博彩執行模範單位」資格。2022年起將擴展至其他範疇之社會服務機構及博企轄下娛樂場。