主持：
避寒中心會在天氣寒冷時開放，請你為大家介紹一下中心的服務?
嘉賓：
避寒中心是社會工作局委託澳門明愛運作的，在寒冷天氣下，為可能出現的避寒需要而設立的臨時安置服務，當氣象局發出黃色或橙色低溫提示時便會適時開放，地址在青洲東街34號青洲坊大廈E1。
主持：
有需要人士怎樣才能使用“避寒中心”的服務呢？
嘉賓：
在避寒中心開放期間，有需要的人士可直接前往，提供有效的身份證明文件，進行簡單的登記手續，並符合相關防疫措施及規定便可。
主持：
避寒中心有什麼服務提供呢？
嘉賓：
中心內分別設有男士及女士住宿區、洗手間、熱水淋浴區，並有簡單食物提供。此外，工作人員亦會在寒冷天氣期間，透過外展慰問露宿者，並向有需要人士派發口罩、食物、衣物等禦寒及防疫物資，並勸籲他們到中心避寒。
主持﹕
避寒中心做了哪些防疫措施來確保使用者安全呢？
嘉賓﹕
避寒中心嚴格按照衛生局的指引執行各項防疫措施，除了準備足夠的防疫物資外，也會在開放前及關閉後進行仔細清潔消毒。另外，於防疫期間入住者要出示“澳門健康碼”以及掃描“場所碼”，經測溫及佩載口罩才會被安排入住；入住期間亦須嚴格遵守中心的防疫要求、保持1米以上的社交距離，做好個人的衛生防疫措拖。
主持﹕
市民如果想知道避寒中心是否開放，和了解更多有關中心的服務資訊，可以怎樣做？
嘉賓﹕
如避寒中心開放，社會工作局會透過媒體公佈，有需要人士也可於辦公時間內致電28270939，或於非辦公時間內致電63991963向避寒中心當值人員查詢。同時，社會工作局呼籲市民關注家中長者及獨居長者、長期病患者及體弱者的身體情況，做好防寒保暖的準備。
