個人及家庭服務
- 協助陷於困境的個人和家庭,促使其恢復應有之社會功能;
- 發展社區工作,以促進和提升居民的生活素質;
- 向從事家庭及社區中心的民間機構提供技術支援和資源輔助。
- .
經濟援助
目的
透過向因社會、健康及其他需要特別援助的因素而處於或陷入經濟貧乏狀況的個人及家團提供社會援助,確保其生活上的基本需要能得到滿足。
類型
經濟援助分:一般援助金、偶發性援助金和特別援助金。
一般援助金
一般援助金是向處於經濟貧乏狀況者提供的一項經濟援助。
【參看第6/2007號行政法規- 2007年4月2日 刊登於《特區公報》第十四期第I組】
偶發性援助金
偶發性援助金是發放予因發生突發事故或遇有特別需要而使其經濟陷入貧乏狀況或使該狀況惡化的個人及家團。
這些突發事故或特別需要,尤其為支付殮葬費、公共災難事故、照顧處於危機狀況的未成年人、入住社會服務設施、須緊急援助的其他事實等。
【參看第6/2007號行政法規- 2007年4月2日 刊登於《特區公報》第十四期第I組】
特別援助金(弱勢家庭特別援助)
特別援助金是向有特定需要的個人及家團發放的,其所獲發放的特別援助金並不會計入其個人及家團的總收入內。按照現行法例規定,特別援助金的種類、發放準則、發放方式及金額,由社會文化司司長批示核准,並公佈於《澳門特別行政區公報》內。
【參看第18/2003號社會文化司司長批示-2003年3月10日刊登於《特區公報》第十期第I組】
根據澳門特別行政區政府2003年的施政方針,特區政府繼續向三類弱勢家庭(即單親、殘疾人士和長期病患者家庭)提供特別援助,以協助該家庭渡過較為困難的時期。對此,社會工作局除每月向處於經濟貧乏狀況的個人或家庭發放一般援助金(定期發放)外,亦會向具特殊需要的家庭發放特別援助金。
特別援助的類型包括學習活動補助、護理補助及殘疾補助。
申請
申請資格(一般援助金及偶發性援助金)
- 持澳門特別行政區居民身份證;
- 最近十八個月連續居住在澳門特別行政區;
- 經社工局審核確認處於經濟貧乏狀況(參見最低維生指數);
- 除家庭居所外無持有其他不動產﹔及
- 所擁有的銀行存款及現金總數不超過所訂定的數值(參見計算銀行存款及現金上限的公式)。
須知事項
- 申請人提交所有文件後,社工局於四十五天內作出回覆;
- 援助金發放期每次最長為十二個月,得以相同或不同期予以續期;
- 當受益人援助金發放期屆滿時,社會工作中心會聯繫受益人辦理手續,以核實其援助金續期資格;
- 倘證實援助金受益人提供虛假聲明或使用偽造文件,有關資格及援助金即被取消,並自取消之日起一年後,方可重新提出申請,而社會工作局亦保留法律上的追討權力;
- 家團是指夫妻或夫妻般生活的人、尊親屬、卑親屬,姻親及繼父或繼母﹔另凡未滿二十四歲的卑親屬居於澳門以外地區繼續升讀高等教育課程或學士學位課程,而在經濟上依賴家團時,亦視為該家團成員;
- 在領取援助金期間處於失業狀況時,必須在勞工事務局辦理求職登記;
- 在失業的情況下,受益人須接受所轉介的工作,又或參加由社會工作局所安排的活動或特別計劃中的活動,並遵守相關的的規章;
- 須應社會工作局的要求給予合作,尤其是提交或提供用於評估經濟貧乏狀況所需的資料;
- 須自接獲社會工作局通知之日起四十五日內向其提供所要求的文件或資料;
- 當家庭的狀況或條件出現改變時,須立即通知社會工作局(例如:家庭居住地址改變;家庭成員之出生、死亡、遷出、遷入;家庭成員的失業狀況、就業狀況、收入狀況、就學狀況改變等);
- 連續三個月不提取援助金,又或證實受益人在獲發放援助金當年連續超過九十日或間斷超過一百二十日不在澳門特別行政區(已納入「回內地定居計劃」者除外),均可導致援助金取消;
- 不應將援助金用於解決因經濟能力不足而導致的生活困難之外的其他用途。
申請資格(特別援助金-弱勢家庭特別援助)
學習活動補助:
- 單親家庭;
- 家庭總收入低於最低維生指數;
- 其將或已成為本局一般援助金的受益家團;及
- 有子女就讀於幼稚園、小學、中學或大學。
護理補助:
- 家庭總收入低於最低維生指數;
- 將或已成為本局一般援助金的受益人;及
- 經確定長期患有精神病、中重度貧血(血紅蛋白 九克 或以下)、惡性腫瘤、糖尿病及其合併症病患、重要器官功能不全、播散性紅斑狼瘡、結核病(在治療中)和需要進食流質食物、造口病患、或因疾病以致長期臥床,又未在公立或受政府資助的院舍、或衛生局轄下的醫療機構接受住院照顧或住院治療的患者。
殘疾補助:
- 家庭總收入低於最低維生指數;
- 將或已成為本局一般援助金的受益人;及
- 屬智障、雙目嚴重弱視、聽覺嚴重受損、嚴重肢體傷殘(如截肢、失去手掌或腳掌和嚴重喪失手指功能等)、因殘疾以致長期臥床、全身或半身癱瘓,並未在公立或受政府資助的院舍、或衛生局轄下的醫療機構接受住院照顧或住院治療的殘疾人士。
須知事項
- 祖孫家庭的被照顧就學者,亦可按規定收取學習活動補助;
- 收取學習活動、護理或殘疾補助之人士不影響個人或家團成員正於社工局領取之援助金;
- 護理補助和殘疾補助不得同時兼收,但其中一項則可與學習活動補助同時兼收;
- 補助之申請獲批准後的翌月開始發放;
- 當受益人或家團成員不再符合領取特別援助的條件,應立即主動通知社會工作局,並在該事實發生後的翌月停止領取有關補助,及將多收的補助全數退還。
申請時須提交之文件
- 申請人及家團成員的澳門居民身份證影印本(須帶備正本供核對);
- 申請人及家團成員的入息證明;
- 申請人及家團成員的在學證明文件(如有效的學生證);
- 患病及缺乏工作能力的人士須遞交由衛生局、鏡湖醫院或澳門科大醫院簽發的近期醫生證明;
- 失業人士須遞交由勞工事務局發出的求職登記證明;
- 現居所的近期水費單、電費單、屋租/樓宇按揭及其他開支的證明文件;
- 申請人須填寫由社工局編制與申請服務內容相關之文件;
- 申請人同意社會工作局向其取得用作分析及評估申請內容所需的文件。
家團成員人數 | 最低維生指數 | |
2019年1月1日起生效的金額 (澳門幣) |
調整後最低維生指數 2020年1月1日生效 (澳門幣) |
|
1 | $4,230.00 | $4,350.00 |
2 | $7,770.00 | $7,990.00 |
3 | $10,710.00 | $11,020.00 |
4 | $13,020.00 | $13,390.00 |
5 | $14,700.00 | $15,120.00 |
6 | $16,380.00 | $16,850.00 |
7 | $18,060.00 | $18,580.00 |
8人或以上 | $19,710.00 | $20,270.00 |
計算銀行存款及現金上限的公式
個人及家庭成員狀況 | 計算公式 |
一般家庭 | RS X 6=A |
年齡六十五歲以下的獨居者 | RS X 10=A |
年齡六十五歲以上的獨居者 | RS X 12=A |
- RS即最低維生指數
- A為銀行存款及現金的上限
發放金額
一般援助金
最低維生指數 – 家庭總收入 = 一般援助金金額
偶發性援助金
援助金額視乎申請人的實際開支以及具體的情況而定
學習活動補助
類型 |
調整前之金額 (澳門幣) |
調整後之金額 (澳門幣) |
就讀於幼稚園或小學者 |
每人每月$200 |
每人每月$300 |
就讀於中學者 |
每人每月$400 |
每人每月$500 |
就讀於大學者 |
每人每月$600 |
每人每月$750 |
護理補助
類型 |
調整前之金額 (澳門幣) |
調整後之金額 (澳門幣) |
在澳門特別行政區無親屬的獨居者 |
每月$1,000 |
每月$1,200 |
在澳門特別行政區有親屬者 |
每月$800 |
每月$1,000 |
殘疾補助
類型 |
調整前之金額 (澳門幣) |
調整後之金額 (澳門幣) |
在澳門特別行政區無親屬的獨居者 |
每月$800 |
每月$1,000 |
在澳門特別行政區有親屬者 |
每月$600 |
每月$750 |
回內地定居計劃
年滿65歲及長期無工作能力的本局援助金受益人,得選擇返回中國內地生活,並繼續收取本局所發放的經濟援助。
【參看第6/2007號行政法規第二十二條之規定- 2007年4月2日 刊登於《特區公報》第十四期第I組】
申請資格
- 受益人年滿65歲,或屬長期無工作能力者;及
- 最近5年內未曾被中斷援助金的給付。
申請手續及應提交之文件
須向所屬區份的社會工作中心提出申請,並提交以下文件:
- 申請人近照一張;
- 港澳居民來往內地通行證正副本;
- 澳門銀行澳門元存摺正副本;
- 提供在內地之居住地址及聯絡電話之文件資料,如水電費單及內地銀行戶口簿等;
- 如屬長期無工作能力者,須提交澳門衛生局、鏡湖醫院、澳門科大醫院或其他具被認可的醫療機構簽發的醫生證明;
- 如屬不能自理者,須提交內地負責照顧其之人士或機構之法定代理人所簽署社工局編制的承諾照顧聲明書;如具自理能力者,經社會工作局同意,可豁免提交;
- 其他用作分析回內地定居計劃申請所需的資料(請向各社會工作中心查詢)。
參加計劃須知事宜
- 援助金發放期每次最長為十二個月,且得以相同或不同期予以續期;
- 倘證實援助金受益人提供虛假聲明或使用偽造文件,有關資格及援助金即被取消,並自取消之日起一年後,方可重新提出申請,而社會工作局亦保留法律上的追討權力;
- 回內地定居申請獲審批後,社工局工作員會與受益人聯繫,並確實其回內地生活之日期;
- 社工局將按照以往之方式,每月將援助金存入受益人於本澳開立的澳門幣銀行帳戶(僅以與社工局合作的銀行為限),並不會有上門派發的安排;
- 社工局發放的援助金是作為受益人個人的生活費之用,社工局不會考慮受益人在內地之親屬及其他人士之援助;
- 社工局在受益人援助金發放期屆滿前3個月,將以公函通知其親自回澳前往所屬的社會工作中心辦理援助金續期手續;
- 若受益人具合理理由不能親自回澳辦理有關續期手續時,應盡早知會社工局有關事實,以便社工局能聯絡中國老齡協會或其他相關部門/組織作出受益人的生活狀況調查,以作核實;而有關部門/組織僅為社工局提供協助,且不為受益人在內地之照顧、醫療、交通、生活等負上任何責任;
- 現居住於社會房屋的受益人,應注意及遵守社會房屋租戶的相關規定,如有疑問,請往房屋局查詢;
- 參加本計劃後,如欲從內地回澳生活,請考慮回澳後的居住問題;若需入住院舍或房屋局社會房屋,受益人須按現行相關規定及法例輪候入住;
- 受益人需自行承擔其在內地的醫療費用及有必要回澳時之旅費。
經濟援助、回內地定居計劃、敬老金…
執行部門
家庭及社區服務廳屬下各區社會工作中心
申請地點
申請人居住地址所屬區份的社會工作中心
社會工作中心資訊
辦公時間
星期一至五 09:00 – 18:00(中午照常辦公)
星期六、日及政府假期休息