De entre estes 77 casos pedidos, 59 ou seja, quase 80%, foram deferidos, de entre estes 59 casos a maioria (17 casos) estavam relacionados com o “Tratamento do problema de adaptação de utentes à vida ou aconselhamento”, pedidos que foram deferidos cem por cento. Os casos que pediram o serviço de alojamento temporário, a saída de lares/transferência para outros lares, o pedido de informações, a apresentação de relatórios sociais às autoridades judiciárias e outros serviços, também conseguiram ser deferidos cem por cento (Mapa 5.2).

Ao mesmo tempo, entre os 77 casos tratados no ano passado houve 35, ou seja, um pouco mais de 45%, que foram transferidos de diversas subunidades do IAS e os restantes 42 tinham como origem lares de reabilitação, Serviços de Saúde, Direcção dos Serviços de Educação e Juventude, Ministério Público, tribunal e outras instituições.     Os casos tratados em 2001 referiam-se a 106 indivíduos e a idade dos utentes oscilava entre 0 e 74 anos, mas a maioria tinha 30 a 59 anos, chegando a 62 o número de vezes que os necessitados pediram serviços (Ver Mapa 5.3).