主持：
為回應博彩業發展而可能帶來的問題，社會工作局設立「防治問題賭博處－志毅軒」，為受賭博問題困擾之人士及其家人提供輔導服務，並透過社區預防工作，減低賭博失調對個人及家庭的影響。請介紹一下社會工作局在應對賭博失調方面有甚麼具體措拖？

嘉賓：
首先向大家簡單介紹何謂“賭博失調”，賭博失調是指個人因賭博而引致生活範圍出現問題，甚至已達到不能自控的狀態。當沉溺於賭博行為且成為心理依賴時，便可能成為賭博失調。「防治問題賭博處－志毅軒」會為受賭博問題困擾的個人及其家人提供面談輔導與熱線諮詢，過程中對當事人的賭博失調程度進行評估、協助減少賭博行為，以及重組健康生活等；除此之外，在提升專業輔導服務方面，社會工作局與博彩監察協調局、澳門大學及澳門理工大學合作，為本澳社服機構的社工及輔導員開辦“澳門賭博輔導員專業證書課程”，提升前線專業員工處理賭博失調個案的技巧和能力，以及對有關行業的認識。

主持：
除了輔導與熱線諮詢，在預防工作上又有哪些服務？

嘉賓：
社會工作局會在本澳不同的社服團體和高等院校，不定期舉辦以學生、青少年及社區人士為對象的賭博失調預防教育講座，亦製作了多款預防沉迷賭博的小冊子與宣傳短片；青少年方面，社會工作局與澳門基督教青年會合作，向中小學生推行“精明理財推廣計劃”，讓他們從小認識正確金錢價值觀，由淺入深引入預防賭博元素，提升對賭博的抗逆能力；另外亦與大專院校建立溝通合作機制，推動大專生參與預防賭博失調宣傳教育活動；而考慮到不少輪班人士的工作時間以及提升隱性個案求助動機，設立了“24小時賭博輔導熱線及網上輔導”以提供全天候支援服務；同時為關注逗留在娛樂場的市民和旅客，已在全澳所有娛樂場安裝了負責任博彩資訊亭或資訊站，協助他們即時取得負責任博彩資訊、接受輔導服務及申請自我隔離；每年下半年，社會工作局聯同博彩監察協調局、澳門大學博彩研究所、本澳多家博彩企業及防治賭博失調服務機構，透過特定主題及各種宣傳方案開展大量的推廣工作，來加強市民對負責任博彩的認識。

主持：
市民若想了解更多有關賭博失調的求助資訊，可以有甚麼途徑?

嘉賓：
市民可以向社會工作局防治問題賭博處、本澳多間賭博失調防治機構了解相關服務與資訊，或登入防治問題賭博處網頁查詢資料，更可以掃瞄以下二維碼下載“負責任博彩手機應用程式”，隨時了解防治賭博失調相關資訊。